Support Service
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Montag bis Freitag
08:30 – 12 Uhr
12:30 – 16 Uhr
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Serviceleistungen.
30 Minuten
Support-Paket
79
99
-
30 Minuten Support für Hilfestellung
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via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
120 Minuten
Support-Paket
179
99
statt € 280,- -
2 Support-Stunden für Hilfestellung
-
via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
Best Seller
60 Minuten
Support-Paket
139
99
-
1 Support-Stunde für Hilfestellung
-
via Fernwartung
-
e-Mail und Telefon
Mit unseren Support-Paketen erhalten Sie persönliche Hilfestellung via e-Mail, Telefon oder Fernwartung bei Fragen rund um bizSoft.
Die verbrauchte Supportzeit wird immer vom gekauften Kontingent abgezogen. Die restliche Zeit bleibt als Guthaben erhalten und verfällt nicht!
Jegliche Supportleistung ist bei der Kauf, Miet- und Online-Variante kostenpflichtig.
Das sagen unsere Kunden über uns
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3. Februar 2025
5/5
Support
Ich nutze schon seit eigenen Jahren das Bizsoft System und hatte bisher auch noch nie Probleme damit. Jetzt wollte ich einen neuen PC kaufen und das Programm da überspielen lassen. Dies sollte eigentlich eine Sache von wenigen Minuten sein, zog sich aber durch viele Umstände über zwei Wochen. Rene Smolka hat hierbei einen überragenden Job gemacht. Obwohl ein von mir gekaufter Rechner kaputt war, der andere ein Betriebssystem hatte, wo das Programm niemals drauf laufen kann (wohl gemerkt ein Windows Surface Laptop 7, welcher die eigenen Windows Datenbanken nicht unterstützt, es lag also nicht an Bizsoft) hat er nie aufgegeben. Er hat bei meinem ganzen Pech all die Probleme herausgefunden, war stets geduldig und sehr freundlich! Heute, auf dem dritten Laptop, hat es nun endlich geklappt und ich bin ihm sehr dankbar dafür! Ein solches Engagement über den Tellerrand hinaus findet man heutzutage leider nur noch selten! Vielen Dank Rene! Natürlich möchte ich auch noch ein paar Sätze zum Programm selbst sagen. Ich leite zwei Firmen und bin auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen. In all den Jahren habe ich es nie bereut, mich für Bizsoft entschieden zu haben.
30. Januar 2025
5/5
Firma
Schnell und Gut
29. Januar 2025
5/5
Hilfe
Software soweit Gut,
Support freundlich schnell einfach Top
22. Januar 2025
5/5
Andreas
Support besonders kompetent, freundlich und schnell
20. Januar 2025
5/5
Frau
Programm ist recht schnell zu verstehen, wenn man buchhalterische Kenntnisse hat.
Leider bietet das Programm für Steuerberater keine Möglichkeit eine einfache Saldenliste zu erstellen oder auch die Finanzkonten übersichtlich auszudrucken. Diese Voraussetzung ist in meinen Augen ein MUSS. Weiters wäre es in der heutigen Zeit mit KI notwendig, dass das Buchhaltungsprogramm mit dem Geschäftskonto gekoppelt werden könnte und die Buchhaltung peu a peu direkt vom Programm direkt gesteuert werden kann. Dies wäre eine enorme Arbeitserleichterung.
13. Januar 2025
5/5
TOP
Software einfach zu verstehen. Support freundlich und schnell.
Support via Fernwartung
Mit der Fernwartung können wir eine Verbindung über das Internet zu Ihrem PC herstellen und Ihnen schnell weiterhelfen.
Einzelplatz Installation
Für die Einzelplatz-Installation bieten wir unseren Kunden und Testern bei Bedarf gratis Hilfe bei der erstmaligen bizSoft Installation an.
Netzwerk Installation
Wenn Sie bizSoft im internen Firmen-Netzwerk von mehreren PCs verwenden möchten, dann helfen wir Ihnen gerne bei der Netzwerkeinrichtung.
Schulung
Schulung via Fernwartung
Je nach Bedürfnis zeigen wir Ihnen wie Sie mit bizSoft umgehen und für sich effizient einsetzen.
Datenimporte
Hilfe bei Datenimporten
Wir bereiten Ihre Daten für den Import vor und spielen diese dann via Fernwartung in Ihr bizSoft ein.
Druckvorlage
Gestaltung Ihrer Druckvorlage
Wir übernehmen gerne die Einrichtung der Vorlage und passen Sie Ihrem
Firmenauftritt an.